কারুবাড়িতে বিক্রি কীভাবে শুরু করবেন — পরিচয় থেকে প্রথম অর্ডার পর্যন্ত

১. ইনভাইট কোড পান

কারুবাড়িতে যোগদান ইনভাইট-ভিত্তিক। আমরা প্রতিটি কারিগরকে হাতে বাছাই করি — কারণ পরিষ্কার: গুণমান ধরে রাখতে চাইলে সবাইকে একসাথে ঢুকতে দেওয়া যায় না। কাস্টমার যখন "কারুবাড়ি" দেখে অর্ডার দেয়, প্রতিটা পণ্য যেন তার আস্থার মান রাখে।

কোড পেতে দুটি পথ আছে। সবচেয়ে সহজ: আমাদের Facebook পেজে পরের ইনভাইট-পোস্টে "invite" কমেন্ট করুন। আমরা আপনার পেজ দেখব — ছবি, কাজ, কত বছর ধরে করছেন — এবং উপযুক্ত হলে ব্যক্তিগত মেসেজে কোডটি পাঠাব। দ্বিতীয় পথ: hello@karubari.com এ সরাসরি মেইল — কী তৈরি করেন, কোথায় থাকেন, কিছু কাজের ছবি জুড়ে দিন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

কোড একবার পেয়ে গেলে সেটি ব্যবহার করে /seller/onboarding পেইজে গিয়ে শপ খোলার ফর্ম শুরু করতে পারবেন।

২. ৬০ সেকেন্ডে শপ খুলুন

ফর্ম ছোট রেখেছি ইচ্ছা করে। আমাদের অভিজ্ঞতা বলে — শুরুতে যত প্রশ্ন, তত ড্রপ-অফ। তাই "গল্প লিখুন", "গ্রামের নাম দিন", "অভিজ্ঞতা বলুন" — এগুলো শপ খোলার পরে। এখানে শুধু চারটি জিনিস:

• শপের বাংলা নাম।যেমন: "ফরিদার জামদানি", "রহিমার নকশী কাঁথা"। নিজের নাম + কী তৈরি করেন — এই মিশ্রণ ভালো কাজ করে।
• আপনি কী তৈরি করেন।এক লাইনে: "জামদানি বুনকর", "নকশী কাঁথা শিল্পী", "মৃৎশিল্পী"।
• টাকা পাওয়ার মাধ্যম। বিকাশ অথবা ক্যাশ — যেটি সুবিধা। বিকাশের ক্ষেত্রে যে নম্বরে অ্যাকাউন্ট খোলা সেটি দিন।
• অঞ্চল(ঐচ্ছিক) — আপনি কোন এলাকার কারিগর। ক্রেতাদের জন্য আস্থার চিহ্ন: "ঢাকাই জামদানি — নারায়ণগঞ্জ থেকে সরাসরি"।

ফর্ম জমা দিলে সাথে সাথে শপ চালু হয়ে যাবে — বিনা অপেক্ষায়। এরপর পণ্য আপলোড শুরু করুন। নিচের ধাপ ৩ সেটাই বলে।

৩. প্রথম পণ্য আপলোড করুন

এই অংশে অনেকে আটকান — "ছবি কীভাবে তুলব?", "বিবরণে কী লিখব?"। চিন্তা নেই, কঠিন কিছু না। নিচের পাঁচটি ধাপ অনুসরণ করুন:

১০টি পণ্য তোলা হয়ে গেলে আমাদের দিকে একটা মেসেজ ছেড়ে দিন — আমরা শপ রিভিউ করব এবং হোমপেজে ফিচার করব।

৪. প্রথম অর্ডার সামলানো

অর্ডার এসেছে — এখন কী? যাঁরা প্রথমবার অনলাইন বিক্রি করছেন, এখানে অনেকে আটকান। তাই পুরো প্রক্রিয়া পাঁচটি ধাপে ভেঙে দেখাই। আবার, অ্যাপের ভেতরে প্রথম অর্ডার এলে এই গাইডটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখানো হবে।

৫. বিকাশ না ক্যাশ — কোনটা বেছে নেব?

শপ খোলার সময়েই ঠিক করতে হবে। দুটি অপশনই কাজ করে — পার্থক্য শুধু সুবিধা ও গতির।

• বিকাশ: সবচেয়ে দ্রুত। ডেলিভারি কনফার্ম হলে আমরা আপনার নম্বরে টাকা পাঠিয়ে দিই — কয়েক দিনের মধ্যেই। ব্যাংকে যাওয়া লাগে না। বেশিরভাগ কারিগর এটাই বেছে নেন।
• ক্যাশ: বিকাশ অ্যাকাউন্ট না থাকলে এটা। আপনার পরিচিত ফোন নম্বরে আমরা কল করে সময় ঠিক করি, এরপর কেউ আপনার এলাকায় গিয়ে ক্যাশে টাকা দিয়ে আসে। সময় একটু বেশি লাগে — সাধারণত সপ্তাহে একবার। ছোট গ্রামাঞ্চলের কারিগরদের জন্য সুবিধাজনক।

পরে যেকোনো সময়ে পদ্ধতি পরিবর্তন করা যায় — শপ এডিট পেইজ থেকে।

সাধারণ প্রশ্ন

ফর্মে "গল্প" বা "ছবি" দিতে না পারলে কি শপ খুলবে?

হ্যাঁ। শুরুতে ওগুলো বাদ — শুধু নাম, কী তৈরি করেন, আর বিকাশ নম্বর হলেই শপ চালু। গল্প-ছবি পরে যোগ করতে পারবেন, আস্তে আস্তে। পরিচয় যত পূর্ণ, ক্রেতার আস্থা তত বেশি।

কোনো ফি দিতে হবে?

শপ খোলা ফ্রি। চালু প্রচারণায় পণ্য তালিকাভুক্তও ফ্রি — যত পণ্য চান যোগ করুন। বিক্রি হলে অর্ডারপ্রতি একটি ছোট চার্জ কাটি, যা প্ল্যাটফর্ম, পেমেন্ট ও কাস্টমার সাপোর্ট চালাতে যায়।

কাস্টমার ফেরত দিতে চাইলে কী হয়?

রিটার্ন পলিসি কেস-বাই-কেস। কাস্টমার ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে আমরা মাঝপথে দাঁড়াই — আপনার পক্ষেই থাকি যদি দেখি ছবি অনুযায়ী জিনিস পাঠানো হয়েছে। "পছন্দ হয়নি" — এটা একা কারণ না, কাস্টমারকে আমরা স্পষ্ট করে দিই।

১০টি পণ্য জোগাড় করতে কতদিন সময় পাব?

কোনো কঠিন ডেডলাইন নেই। নিজের সুবিধায় তুলুন। তবে শপ খোলার পর যত আগে দশটা পূর্ণ হয়, তত আগে আমরা শপ রিভিউ করে ফিচার করব।

সাহায্য দরকার হলে কাকে জিজ্ঞেস করব?

সরাসরি WhatsApp-এ — কোনো বট নয়, প্রতিষ্ঠাতা নিজেই উত্তর দেন। ইনভাইট কোডের সাথে WhatsApp নম্বরও পাঠাই। ইমেইলেও পারেন: hello@karubari.com। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে /forgot-password পেইজে ইমেইল দিন — ১ ঘণ্টার ভেতরে কার্যকর রিসেট লিংক পাঠানো হবে।